Transparence & Réactivité : Vos questions, nos engagements.
Parce qu’un équipement immobilisé vous fait perdre de l’argent, nous misons sur des réponses claires et des actions rapides. Délais d’intervention, zones couvertes, conformité VGP ou reconditionnement : découvrez comment nous garantissons la disponibilité de votre flotte, sans jamais vous pousser à l’achat neuf.
Sur quelle zone géographique intervenez-vous ?
Nous intervenons sur toute la région Occitanie. Nos ateliers principaux sont basés à Bruguières (Toulouse Nord) et au MIN de Toulouse, mais notre force réside dans notre flotte de camions-ateliers. Nos techniciens se déplacent directement sur votre parc ou votre chantier (Toulouse, Montauban, Albi, Castres, etc.).
Quel est votre délai d'intervention en cas de panne bloquante ?
Nous savons qu’un hayon bloqué à quai ou un chariot en panne paralyse votre chaîne logistique. Nos camions-ateliers interviennent généralement en moins de 24h directement sur votre site pour assurer une continuité de service immédiate.
Êtes-vous habilités à réaliser les VGP sur nos hayons et engins ?
Absolument. Nos techniciens sont certifiés pour effectuer les Vérifications Générales Périodiques (VGP) et les Vérifications de Mise en Service (VCO) sur l’ensemble de vos hayons élévateurs et engins de manutention.
Pouvez-vous gérer l'entretien préventif de notre flotte ?
Oui. Nous proposons des contrats de maintenance sur-mesure ou des interventions ponctuelles. L’objectif est d’anticiper les pannes hydrauliques ou mécaniques avant qu’elles ne surviennent en pleine tournée ou sur un chantier, tout en garantissant votre conformité légale en cas de contrôle.
Quels types d'équipements prenez-vous en charge ?
Nous sommes des experts multimarques (Dhollandia, Fenwick, Toyota, Manitou, etc.). Nous dépannons et entretenons :
Hayons élévateurs (utilitaires, poids lourds, à colonne, à rideaux)
Chariots élévateurs frontaux
Transpalettes et gerbeurs électriques
Nacelles élévatrices et bras de levage
Batteries et chargeurs industriels
Vendez-vous des chariots élévateurs neufs ?
Non, et c’est notre plus grande force. Nous sommes une entreprise 100% indépendante. Notre objectif n’est pas de vous pousser à acheter des machines neuves au prix fort, mais de prolonger au maximum la durée de vie et la rentabilité de votre parc actuel.
En quoi consiste votre service de "Reconditionnement" ?
C’est notre solution « anti-crise » pour protéger votre trésorerie. Au lieu d’investir massivement dans du neuf, confiez-nous vos machines fatiguées. Nous les remettons intégralement à neuf dans nos ateliers de Bruguières (révision mécanique, hydraulique, électrique, remplacement des pièces d’usure et peinture). Vous offrez une seconde vie à votre flotte pour environ 50% du prix d’une machine neuve.
Demande d’assistance
Un engin en panne ? Réparons-le aujourd'hui.
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Un hayon bloqué à 7h du matin sur un de nos porteurs. Le technicien Chariovalie est intervenu dans l’heure. Une réactivité rare qui nous a évité de planter la tournée.
